Описание

Delta M. Collection — программный комплекс для автоматизации Ваших процессов взыскания. Архитектурно система разработана исходя из концепции CRM (Customer Relationship Management), со встроенным механизмом BPM (Business Process Management mechanism). Благодаря этим качествам система позволяет: Больше взыскивать – за счет автоматизации и оптимизации всего процесса взыскания; Меньше тратить – эффективность использования человеческого ресурса (каждого специалиста) возрастает на 30-50%; Контролировать процесс – глубокая аналитика позволяет в онлайн режиме производить мониторинг выбранной стратегии взыскания и, при необходимости, оперативно вносить корректировки;

Программное обеспечение
  • CRM-софт - приложения для связи с клиентами
  • оборудование колл-центров
  • взыскание долгов